Black Friday – Como se preparar - Donadelas

Semana passada falamos sobre 5 passos para se destacar na Black Friday (Leia aqui).

Vamos continuar no assunto para que você esteja preparada para aproveitar ao máximo esta oportunidade, afinal, seja presencialmente ou on-line, o consumidor estará com o cartão de crédito a postos e de olho nos descontos e ofertas interessantes.

Organize-se conforme os destaques abaixo e depois comemore o sucesso!

Objetivo:

Avalie os relatórios para decidir como aproveitar melhor esta campanha:

Tem peças antigas e difíceis de vender? Hora de fazer uma super oferta para desovar esse estoque;
Quer alcançar novos públicos e converter novas vendas? Utilize as ferramentas do marketing digital para chegar até eles.

Produtos:

A partir do objetivo acima, separe os produtos que estarão na promoção.

Considere:

Os mais procurados de acordo com esta época do ano;
Os clássicos que nunca saem de moda;
Os que oferecem maior margem de lucro.

Tenha opções para satisfazer diferentes perfis dentro do seu público-alvo.

Equipe.

Treine sobre produtos, formas de pagamento e pós-venda. Esteja presente e disponível para orientar se alguma situação complicada surgir. Reforce o time, inclusive para atender via redes sociais e para fazer delivery.

Transforme esse “amor de carnaval” em um casamento de sucesso:

Aproveite para aumentar a quantidade de clientes cadastrados (com qualidade). Vá além do WhatsApp e saia do lugar-comum para ter melhores resultados: e-mail marketing, mala-direta, lista vip etc.

São várias possibilidades, mas o mais importante é:

Se o cadastro é de uma senhora plus-size, clássica e discreta que comprou um maiô mega comportado, pra quê você vai enviar 30 fotos diferentes de modelos magérrimas usando fio dental?

‼️ Se liga: esse cadastro também vale para as vendas não finalizadas. Se a consulta foi feita pelo WhatsApp, inclua esse contato como potencial cliente e ofereça algo interessante num futuro breve.

⚠️ Atenção: siga as regras da LGPD.