Invista na prática da Empatia

Todas nós sabemos que ninguém nasce pronto, tampouco é perfeito. Mas porque será que em determinados momentos agimos com maior impaciência quando alguém erra, ou quando lidamos com algum problema e precisamos buscar respostas em outras pessoas?

Devo confessar: paciência nunca foi o meu forte, e por isso mesmo luto diariamente para exercitá-la. Quando vejo a impaciência em outra pessoa, ou pior, quando sou vítima dela, tenho as mais variadas reações: compreensão, raiva, empatia, indignação. Mas hoje, antes de revidar, procuro identificar o que é meu, e o que pertence à outra pessoa.

Não é fácil agir dessa forma, esse olhar mais atento hoje é resultado de uns bons anos de terapia, que dentre outras coisas, me ajudam a lidar com a impaciência de uma maneira mais humanizada – na maioria das vezes. Mas tem dias que convenhamos, dá vontade de chutar o pau da barraca e falar umas poucas e boas para umas pessoas desaforadas que se acham o centro do mundo, não é mesmo?

Segundo o autor Daniel Goleman, um dos desafios derivados da empatia é saber administrar nosso sofrimento sem ignorar a dor do outro. Contudo, ultimamente percebo que algumas pessoas fazem muita questão de terem razão e agem deliberadamente para amplificar a dor no outro, somente para mostrarem que estão certas.

Fico surpresa quando vejo mulheres empreendedoras maltratando outras mulheres empreendedoras, seja por julgamentos, desconfianças, falas ácidas, e outras tantas interações desnecessárias. E pior: pode olhar lá na rede social dessa pessoa, vai ter algum post enaltecendo a empatia, gratidão, luz, paz interior, compreensão…, e coisas do tipo.

Partindo do princípio de que podemos entender melhor o que a outra mulher está passando, exatamente por vivenciarmos situações semelhantes, deveríamos ter mais disposição para compreender e sentir compaixão pelos erros que ela, porventura, está cometendo.

Percebam que a cada dia mais, a falta de tolerância gera uma enxurrada de julgamentos, comentários e atitudes desproporcionais ao problema. Uma gota se torna um oceano. Senão vejamos alguns exemplos:

• Alguém que tentou se conectar com uma empresa e por não receber a resposta imediatamente, começa a denegrir a imagem da marca e/ou das pessoas que nela trabalham.
  
• Um produto que porventura chega danificado na casa do cliente por conta do transporte, e antes mesmo de tentar resolver o problema, o cliente já começa a postar comentários ruins.
  
• Alguém não entende a proposta inovadora de uma empresa e sem a menor noção das consequências, cria uma série de desconfianças a partir de julgamentos infundados e publica-os nas redes sociais.
  
• Uma empreendedora que luta todos os dias em muitas frentes (atende clientes, responde emails, paga contas, vai ao supermercado, cuida do filho…), mas se esquece de responder a uma mensagem direta em alguma rede social, pronto, somente isso, pode ser o começo de vários ataques.

Meu convite a todas nós hoje é para refletirmos: o quanto nos deixamos influenciar por comentários maldosos e replicamos essa energia, nos expondo de maneira negativa, fazendo comentários tiranos, e muitas vezes, por nada?

Não sei qual o sentimento de vocês, mas é frustrante ver o quanto algumas mulheres investem grande energia em diminuir as outras. Por conta de quê? Acaso tudo funciona bem nos negócios dessas empreendedoras? Todos os dias são fantásticos?

Cara leitora Donadelas, aqui na rede a gente trabalha todo dia para entregar algo bacana, inovador e com valor para vocês, e acreditem, cometemos sim erros, o sistema dá bug, o time técnico teve covid, a integração do sistema não aconteceu no tempo previsto…, dentre outras coisas que acontecem. E empreender é isso!

Empreender é navegar e consertar o barco durante o percurso. Tem dias de sol e dias com tempestades, e como vamos administrar tudo isso é o que vai nos diferenciar no mercado. Os resultados, sejam eles positivos ou negativos, devem ser usados como aprendizado, e o ciclo continua!

Que a gente possa compreender que os mesmos problemas que nós temos, muita mulher em volta está passando, ou até mesmo por situações piores, mas independente de tudo, ela continua sorrindo e gerando seus resultados, sem julgar ou prejudicar ninguém.

Estamos juntas nessa!