Sua empresa é inovadora?

A palavra inovação está na pauta de todos os setores e segmentos da economia. E há tempo que ela deixou de ser uma opção para se tornar imperativa em nossa vida pessoal e no ambiente de negócios.

É a transformação digital revolucionando nossas vidas. Mas, infelizmente, por questões financeiras ou por falta de informação (ou educação), uma significativa parcela da sociedade vive à margem desse processo transformador.

Neste artigo vamos nos ater ao mundo dos negócios.

No meu trabalho, tenho a oportunidade de atender muitas empresas que ainda acreditam que a inovação tem como protagonista a aquisição de novos equipamentos. Obviamente que parte desses negócios são de pequeno porte – MEI (microempreendedor individual) e microempresas. Mas já prestei consultoria a empresas mais robustas que têm dificuldade em perceber que sem a tecnologia ela irá perecer ou se tornar pouco relevante para o mercado.

Quem compreende o valor da inovação, certamente fará diferença na vida de seus clientes. E você empresária, já parou para analisar se sua empresa é inovadora?

Você sabe se está entregando valor aos seus clientes, parceiros e fornecedores?

Para responder a essas perguntas você precisará parar para avaliar, pois nem tudo que é novo é inovação.

Para ter uma empresa inovadora o ponto central não é a tecnologia, mas as pessoas. Com o cliente cada vez mais no comando do processo de compra, estar atento à sua jornada, certamente fará grande diferença ao seu negócio.

É importante saber que a inovação deve ser um processo planejado e diretamente ligado ao modelo de negócio da empresa. Adotar técnicas e métodos que não conversem com a missão do seu negócio poderá ser “um tiro pé”.

Para dar início ao processo de mudança os problemas e necessidades do dia a dia precisam ser identificados e compreendidos. Os clientes, colaboradores e fornecedores podem ser seus grandes aliados. Adote uma abordagem estruturada e disciplinada no momento da escuta.

Abra a porta para sugestões e críticas. Concentre-se nas necessidades dos clientes. A partir dos dados levantados implante melhorias contínuas, de forma que seu público perceba a mudança.

Acompanhe as tendências e mudanças comportamentais. Certamente que esses movimentos poderão interferir no processo de transformação do seu negócio.

Leia, estude, dialogue e compartilhe. A interação como novas pessoas e novas tecnologias farão com que seus resultados melhorem.

Seja proativa. Ficar parada esperando as coisas melhorarem pode fazer com que seu empreendimento entre para a estatística daquelas empresas que não inovaram e saíram do mercado.

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