O ciclo de vida de um produto
Tudo na vida tem um período limitado de existência. Alguns podem ser mais duradouros outros não. Mas todos eles para percorrerem a sua jornada de existência precisam ser observados, cuidados e, quem sabe, reciclados, para poderem durar mais. Isso vale para os seres humanos, produtos, processos e tecnologias.
Mas como identificar se um produto está ficando obsoleto?
Primeiro vamos entender como se dá o ciclo de vida de um produto.
Existem inúmeros estudos e conceitos sobre esse tema. Mas, falando de forma resumida, é a jornada que um produto percorre desde o seu desenvolvimento até a sua retirada de circulação, ou morte.
Para o economista alemão Theodore Levitt, idealizador desse estudo, o ciclo de um produto se dá em 5 fases
1- Desenvolvimento- Planejamento e criação do produto (ou empresa).
2- Introdução- Lançamento ao mercado (estratégias de marketing)
3- Crescimento- Maximizar a participação no mercado. Assegurar que o cliente permaneça fiel.
4- Maturidade- Auge do ciclo. Estabelecer estratégias para que esse período seja duradouro.
5- Declínio– Reduzir o investimento em marketing e acompanhar os resultados financeiros.
Abaixo a figura ilustrativa desse ciclo:
O mais curioso de tudo é que muitas empresas têm dificuldades de identificar a fase de obsolescência do seu produto. Muitas acham que ela só ocorre quando o produto está em declínio e que não há mais solução para sua absorção pelo mercado.
Quando isso ocorre é muito difícil ou praticamente impossível restabelecer a vida de um produto.
Para minimizar situações como esta é importante acompanhar a evolução do produto ao longo do tempo. Observar, questionar e avaliar o cliente e o mercado em que atua são estratégias muito eficazes para identificar a melhor fase para inovar e escolher as melhores estratégias de vendas.
Aqui, sugiro algumas boas práticas:
– Observe o movimento do mercado acerca da sua empresa, produtos comercializados e tecnologias agregadas a eles;
– Ouça o cliente e seus colaboradores. Eles sempre dão dicas sobre o que melhorar na empresa;
– Observe qual das fases de seus produtos ou da própria empresa necessita de maior cuidado e atenção. O melhor período para inovar é na fase de crescimento e nunca na fase de declínio;
– Fique atento às inovações e tecnologias agregadas ao seu negócio. Adote-as sem receio;
– Gerencie esse processo constantemente. O monitoramento intensivo pode trazer excelentes resultados para a sua empresa.
Com as tecnologias cada vez mais ágeis é muito importante ficar atento ao ciclo de vida de um produto.
Importante: Isso vale para as nossas vidas também.
Sucesso!
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