A importância da transparência relacional na liderança
Toda empreendedora sonha encontrar aquela pessoa que vai junto com ela liderar os funcionários, ajudar a encontrar as melhores soluções, fazer os controles, ou seja, dividir o peso do trabalho. Estamos falando da gerente ou gestora em algumas empresas, mas o nome não importa muito, o importante mesmo é encontrar “a pessoa”.
Claro que nessa busca é feito uma imagem desta profissional, cria-se uma expectativa e no início dessa relação as emoções vão de 8 ao 80, porque ou os atributos falam mais forte ou os “defeitos/falhas” tomam maior proporção. E muitas vezes, a empreendedora esquece o quanto é importante sua participação na construção dessa relação de confiança, afinal é uma via de mão dupla.
Como sempre digo, existem muitas pesquisas sérias sobre o comportamento das relações nas empresas e muitos são os aspectos nessa interação entre as empreendedoras e gerentes e que podem facilitar ou não a confiança e consequentemente atingir diretamente o engajamento dos demais funcionários.
Dentre esses aspectos chamo atenção para a transparência relacional que nada mais é do que a percepção dos funcionários sobre a capacidade da empreendedora ser e agir com sinceridade. E como cuidar?
Existem ações muito simples e eficazes:
- Dê feedbacks formais para suas lideranças mensalmente e permita que nesses momentos eles possam fazer perguntas e tirar quaisquer dúvidas de seus setores e até sobre o negócio. Busque responder as dúvidas com verdade e respeito.
- Não tenha receio de dizer a sua líder, quando for necessário, o quanto você conta com discrição e sigilo das informações da empresa e porque são tão importantes.
- Sempre deixe claro que haverá momentos em que você vai precisar de tempo para amadurecer algumas decisões, estratégias e que não se trata de desconfiança.
- Esteja sempre presente, em reuniões ou até mesmo em conversas rápidas, mantenha-se focado no assunto de sua gerente, para que não tenha dúvidas das intenções dela, faça um resumo rápido da conversa para que você possa ter uma decisão bem embasada. E assim você está treinando sua escuta ativa.
- E por último e não menos importante, fique atento as contradições. Quando a empreendedora não demonstra coerência entra fala e comportamento, os funcionários tendem a desconfiar do senso de justiça de sua empregadora.
Agora, não adianta saber nada disso e não buscar corrigir as distorções entre o que fala e como se comporta. Se o líder deve ser um bom exemplo, sua gerente está tendo um bom exemplo? E pra não esquecer, se ela não tem um bom exemplo, consequentemente o risco dela não ser um bom exemplo aumenta.
Boa semana Donadelas!!!
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