Catálogo de Produtos no WhatsApp Business: potencialize seus resultados comerciais

Semana passada falamos sobre como o WhatsApp Business pode ser uma ferramenta poderosa para a pequena e média empreendedora. Hoje, vamos entender melhor sobre o meu recurso preferido para exibir seu negócio de forma profissional e atraente: o Catálogo de Produtos.

Ele não apenas agrega valor à experiência do cliente, mas também reflete profissionalismo. É a oportunidade de exibir os produtos e serviços de forma organizada, com informações detalhadas que auxiliam os consumidores na identificação dos itens. Isso não apenas facilita a decisão de compra, mas também aumenta a sensação de que a empresa valoriza a experiência de cada consumidor.

É possível explorar diferentes campos de informações para cada item. Desde o nome até detalhes como preço, descrição e link para o site, cada elemento é pensado para facilitar a compreensão e o interesse por parte do público. A capacidade de categorizar os produtos por meio de etiquetas também contribui para uma experiência organizada e intuitiva.

Por isso é uma ferramenta poderosa para impulsionar as vendas. Imagine a facilidade de ajudar os clientes a explorarem as ofertas, enviar pedidos diretamente pelo WhatsApp e efetuar pagamentos de maneira conveniente. Tudo isso contribui para uma compra mais fluida e eficaz, especialmente o Recurso Carrinho.

Além da apresentação dos produtos, no Carrinho é possível adicionar itens diretamente do catálogo, ajustar as quantidades desejadas e enviar para a empresa como uma mensagem no WhatsApp. Isso elimina barreiras e complicações, tornando o processo rápido e conveniente.

Vamos testar agora mesmo? Certifique-se de que você está utilizando a versão Business do WhatsApp, destinada especialmente para empresas.

1. Crie seu Perfil Profissional com informações como nome do negócio, horário de funcionamento, endereço e site.

2. No menu do WhatsApp Business, acesse a seção “Catálogo” para começar a criar a sua vitrine virtual.

3. Comece a adicionar os itens que você deseja exibir no catálogo. Certifique-se de incluir informações como nome exclusivo, descrição, preço, link para o site e código.

4. Use etiquetas para categorizar os produtos de acordo com interesses, necessidades ou estágios de compra.

5. Compartilhe o link do catálogo nas redes sociais ou diretamente com clientes que já estão conectados ao seu WhatsApp Business.

6. Informe sobre a conveniência do carrinho de compras. Explique como adicionar itens, ajustar quantidades e enviar o carrinho para efetuar a compra.

Não deixe de atualizar as fotos e divulgar de forma leve e interessante. Vai fazer sucesso!